Lieferung und Rücksendung


Lieferungen

  • Lieferfrist: Sie erhalten die von Ihnen bestellte Ware innerhalb der angegebenen Lieferfrist. Für Lieferungen ins Ausland kommen noch mal 7 Tage auf die angegebene Lieferfrist hinzu.
  • Versand und Nachverfolgung: Bei Versand der Ware bekommen Sie von uns eine Versandbestätigung mit einer DHL-Trackingnummer zugesendet. Mit dieser können Sie Ihre Lieferung verfolgen.
  • Versandkosten: Die Lieferung ist ab einem Warenwert von 35,00 € kostenfrei. Bei einem Warenwert geringer als 35,00 € betragen die Versandkosten 4,90 €.
  • Filialabholung: Wenn Sie die bestellte Ware in einer unserer Filialen abholen möchten, werden Sie von der Filiale benachrichtigt, sobald die Ware eingetroffen ist. Bitte bringen Sie zur Abholung die Bestellnummer mit.


Rücksendungen

  • Rücksendung über Kundenkonto: Sollten Sie Ihre Bestellung innerhalb Deutschlands wieder zurück schicken wollen, können Sie die Retoure ganz einfach online über Ihr Kundenkonto beantragen.
  • Rücksendung bei Gastbestellung: Im Falle einer Gastbestellung verwenden Sie bitte folgendes Formular: Retoure beantragen.
  • Widerrufsrecht: Die genauen Bestimmungen zur Rücksendung finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.


Click & Collect

Nutzen Sie unseren kostenlosen Abholservice in allen Abele Optik Filialen. Bestellen Sie die gewünschten Artikel online und holen Sie Ihre Bestellung vor Ort ohne Versandkosten ab. Die Filiale zur Abholung können Sie bei der Lieferadresse im Bestellprozess auswählen.


FAQ

Weiterführende Informationen sowie häufige Fragen und Antworten rund um das Thema Bestellungen finden Sie in unserem Abele Optik FAQ.